Consultoría de Procesos

Mejoramiento de procesos y productividad

q Identificación e inventario. Conocer en detalle todas las áreas de la empresa para generar un mapa general de los procesos y la forma en que se integran. Inventariar, documentar y diagramar cada proceso.

q Optimización. Validación y análisis de cada uno de los procesos identificados, proponer alternativas de ejecución para los procesos ineficientes o que se pueden soportar en mejores prácticas procedimentales o nuevas tecnologías de apoyo (BPM), todo esto soportado en técnicas de simulación y modelamiento.

q Implantación. Acompañamiento y capacitación en la implantación de los nuevos procesos, procedimientos y herramientas de apoyo. Socialización de las soluciones propuestas y mitigación de la resistencia al cambio, catalogación y entrega de los manuales de procesos.